CEJAM

Sistema de Gestão da Engenharia

Hospital Municipal Evandro Freire
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Sistema operacional
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Hospital Municipal Evandro Freire

Central de Atendimento da Engenharia

Gestão integrada de solicitações, ordens de serviço, equipamentos, manutenções programadas e documentação técnica.

Operação e atendimento
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SOLICITANTE

Nova Solicitação

Abra uma nova solicitação para Engenharia Clínica, Manutenção Predial e demais serviços da Engenharia.

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EQUIPE TÉCNICA

Atendimento Técnico

Localize chamados por número ou setor, registre o atendimento e encerre a OS.

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RASTREABILIDADE

Consultar Chamado / OS

Consulte o andamento de solicitações e imprima a Ordem de Serviço.

Indicadores públicos
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VOLUME

OS por setor

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AGILIDADE

Tempo médio de primeiro contato por setor

Da abertura da OS até o primeiro atendimento técnico.

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DISTRIBUIÇÃO

OS por especialidade

Carregando...

🛠️
MANUTENÇÃO PROGRAMADA

Preventivas, calibrações e TSE: programadas × executadas × pendentes

Carregando...

Gestão de equipamentos
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ENGENHARIA CLÍNICA

Consultar Equipamento

Consulte patrimônio, equipamento, fabricante, modelo, setor e criticidade.

🔧
PLANEJAMENTO POR FAMÍLIA

Cronograma Nível 1 / Nível 2

Consulte as famílias programadas, a execução, a cobertura e as não conformidades.

Documentação e gestão
📁
DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA

Documentos da Engenharia

Consulte laudos, certificados, análises, PMOC, preventivas e demais documentos técnicos.

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RELATÓRIOS

Impressão de OS / Chamado

Localize uma solicitação e gere a versão adequada para impressão e rastreabilidade.

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GESTÃO

Relatórios da Engenharia

Área preparada para indicadores, relatórios operacionais e análises gerenciais.

Engenharia Clínica Equipamentos médico-hospitalares
Manutenção Predial Infraestrutura e instalações
HMEF Gestão integrada da engenharia
RECUPERAÇÃO DE ACESSO

Criar nova senha

Digite uma nova senha com pelo menos 8 caracteres.
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O que há de novo
CONFIRMAÇÃO

Confirmar
ANÁLISE

Analisar solicitação
ORDENS DE SERVIÇO

Detalhes do indicador
FICHA DA ORDEM DE SERVIÇO

Ordem de Serviço
CHECKLIST DA MANUTENÇÃO

Checklist
FICHA COMPLETA DO ATIVO

Equipamento
CRONOGRAMA NÍVEL 1 / NÍVEL 2

Família de equipamentos
AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO

Avalie o atendimento

Sua opinião ajuda a Engenharia a melhorar. Confirme as notas abaixo (1 = ruim, 5 = ótimo).

Serviço executado
Atendimento da equipe

CONFERÊNCIA DO EQUIPAMENTO

Não confere

Ao confirmar, o cadastro do equipamento é corrigido e a divergência fica registrada nesta OS.
MANUTENÇÃO PROGRAMADA

Famílias
GERAR OS

Gerar OS
REGISTRO DE ATENDIMENTO

Registrar atendimento

Use quando o serviço não é concluído numa visita só. Cada registro entra no histórico da OS sem encerrá-la.

Assinatura do técnico

ENCERRAMENTO SEGURO

Encerrar Ordem de Serviço

Registre o serviço executado e confirme sua senha. O encerramento ficará identificado com seu usuário.

Assinatura do técnico
Assinatura do cliente
Anexos ou fotos (opcional) Nenhum arquivo escolhido. Fotos ou PDF, até 10 MB cada; as fotos são reduzidas automaticamente.
Avaliação do serviço
Avaliação do atendimento

AJUSTE DO CADASTRO DO ATIVO

Editar cadastro

Corrija só o que estiver errado ou desatualizado. Toda alteração fica registrada (quem, quando, o que mudou e por quê). Confirme sua senha e justifique.
AJUSTE DE PLANO DE MANUTENÇÃO

Editar periodicidade

Altere a periodicidade só se houver motivo real (norma diferente, orientação do fabricante, decisão da engenharia). Confirme sua senha e justifique — fica registrado no histórico.